Нужна помощь? Вот как в контакте. Свяжитесь с нами

Доставка и Обработка

ROSEGAL.COM отправляет по всему миру, практически в любую страну мира, мы используем услуги крупных, надежных международных перевозчиков, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку вашего груза в пункт назначения.

rosegal
Способ Доставки
Способ доставки и стоимость
Способ Доставки Страна или Регион Стоимость Время Доставки (рабочии дни)
Стандартная Доставка
Соединенные Штаты БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 8-14
Канада БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 10-25
Австралия БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 7-15
Соединенное Королевство БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 6-10
Франция БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 7-12
Германия БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 10-15
Испания БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 7-13
Италия БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 8-15
Мексика БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 10-20
Израиль БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 10-25
Южная Африка БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 10-25
Другие страны БЕСПЛАТНО для заказов свыше $59 12-25
Другие Способы Доставки Страна или Регион Время Доставки (рабочии дни)
Приоритетная прямая почтовая доставка Соединенные Штаты, Канада, Австралия, Соединенное Королевство, Франция, Германия, Испания, Италия, Мексика 7-15
Ускоренная Доставка Соединенные Штаты, Соединенное Королевство, Мексика 3-7
Канада, Австралия, Франция, Германия, Испания, Италия, Израиль 10-10
Другие страны (DHL/UPS) 5-10

1. Доставка из Европейского Склада в европейские страны: 3-6 рабочих дня.

2. Вы можете выбрать предпочитаемый способ доставки на странице информации о заказе в процессе оформления заказа..

3. Примечание: время доставки может быть изменено в праздничные дни, так как в это время производители и курьеры будут ограничивать свою деятельность. Хотя это, к сожалению, вне нашего контроля, мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить эту проблему.

Доставлено
Заказ сделан успешно

После того, как вы успешно разместили свой заказ, вы получите от нас подтверждение по электронной почте. Если у вас есть какие-либо запросы по вашему заказу, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, прежде чем ваш товар войдет в стадию обработки.

Обработка

Примечание: В заказах с более чем одним предметом время обработки будет основываться на товаре с наибольшим временем обработки.

Мы рады сообщить, что теперь большинство заказов могут быть отправлены в течение 24 часов.

Обратите внимание, что небольшому количеству заказов может потребоваться от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от наличия на складе. Обратите внимание, что время обработки не входит в время доставки. Общее время, необходимое для получения вашего заказа, составляет время обработки + время доставки.

Если у вас есть какие-либо проблемы с вашим заказом, вы можете отправить заявку в наш Центр Поддержки для дальнейшей помощи. Наша преданная команда Центра Поддержки свяжется с вами в течение 24 часов.

Отслеживание Вашего Заказа

Для номеров отслеживания может потребоваться несколько дней, прежде чем они станут активными на сайте отслеживания. Если информация недоступна, пожалуйста, попробуйте позже. Пожалуйста, будьте уверены, что приблизительное время доставки действует независимо от обновлений сайта отслеживания.

Мы настоятельно рекомендуем клиентам приобретать страховку при оформлении заказа, чтобы успокоиться, ожидая посылку.

Налог и Пошлины
Налог

Пожалуйста, обратите внимание, что все посылки доставляются со складов ROSEGAL. Пошлина за доставку наших товаров не оплачена, поэтому в зависимости от таможни и способа доставки вашей страны может взиматься налог на импорт. Вы можете проверить с вашей местной таможней для получения дополнительной информации.

Уведомление для Клиентов из Аргентины

Идентификационный номер налогоплательщика требуется от аргентинских клиентов, которые выбирают ускоренную доставку при оформлении заказа. Пожалуйста, не забудьте заполнить свой налоговый идентификатор, чтобы избежать проблем с оформлением или сбоями доставки. Пожалуйста, обратите внимание на скриншот ниже.

rosegal
Связаться с Нами

Если возникнут какие-либо вопросы во время доставки или после получения товара, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, наши представители обслуживания клиентов предложат вам удовлетворительное решение.